İletişim Politikamız

Anasayfa
Polİtİkalarımız
İletişim Politikamız

Amaç:
SYK’nın iletişim yaklaşımları konusunda yaptığı faaliyetlerin ve çalışmaların tüm paydaşları tarafından açık bir biçimde anlaşılmasını temin etmek, bu konuda yapılan çalışmalarla ilgili sürekli iyileşme prensibi doğrultusunda faaliyetlerde bulunmak amacıyla düzenlenmiştir.

Sorumluluklar:
Hazırlanan bu İletişim Politikası SYK’nın tüm şube ve ofislerindeki sorumlular tarafından uygulanmalıdır. Bu politikada belirtilen taahhütlerin uygulanmasından SYK’ nın tüm yönetici ve çalışanları kendi yetki alanları dahilinde sorumludurlar. SYK İletişim Politikası çerçevesinde belirttiği uygulamalarla tüm paydaşlarına karşı sorumluluklarını açıkça beyan etmektedir. Bu politikanın hazırlanması ve sistematik olarak gözden geçirilmesi İş Mükemmelliği bölümünün sorumluluğundadır.

İletişim:
SYK bu politikasını tüm paydaşları ile uygun iletişim kanalları aracılığıyla paylaşmaktadır.

İzleme ve Raporlama:
Gerekli tüm göstergeleri hedefleri sistematik olarak izler ve uygun bir biçimde raporlar.

Uygulamalar

Tüm paydaşlara bilgi edinilmesi gereken konuların iletilmesi:
SYK, vizyon, misyon, strateji ve değerlerinin tüm paydaşlarına iletilmesini sağlar.

Tüm paydaşlar için etkin iletişim kanallarının oluşturulması ve kullanılması:
SYK, paydaşları ile iletişim kurabilmek etkin iletişim kanalları kullanır.

İletişim kanallarının etkililiğinin ölçülmesi:
SYK, kullandığı iletişim kanallarının etkililiğini ölçer.

Paydaşlarının algılamalarını elde etmek üzere algılama anketleri gerçekleştirilmesi:
SYK, paydaş algılamalarını ölçmek üzere anketler kullanır ve gerekli aksiyonları alır.